今天，全新 iPhone 12/12 Pro 已經正式發售，不少搶先訂購的用戶現在已經收到瞭新 iPhone。在激活新款 iPhone 12 的過程中，會提示用戶需要使用 Apple ID 登錄，但一些用戶在輸入 Apple ID 賬戶密碼之後，就一直卡在瞭 Apple ID 設置頁面。如下圖：

為什麼會出現這種情況？

設置 Apple ID 需要一些時間，受到當前網絡狀態以及蘋果服務器的影響。今天新款 iPhone 12 剛剛發售，激活的人數較多，可能會出現設置緩慢的問題。

遇到這個情況怎麼辦？

您可以重新啟動和重新激活 iPhone，然後在 Apple ID 設置這一步時，先不要登錄您的賬戶，點擊“忘記密碼或沒有 Apple ID”，然後根據提示選擇稍後在設置中登錄，等待激活成功之後，再進行登錄即可。

iPhone 12 重啟方法：按下調高音量按鈕再快速松開。按下調低音量按鈕再快速松開。然後按住側邊按鈕，直到看到 Apple 標志。

這個問題並非是隻有在 iPhone 12 中出現，其它 iPhone 或 iPad 在激活時都可能會遇到這個情況，所以暫時卡住的用戶也不用過於擔心，激活成功之後檢查設備是否能夠正常使用即可。