win10系統無法連接寬帶提示錯誤651怎麼辦？寬帶連接錯誤是我們不可控制的一個問題，它隨時都會來到我們的生活種影響用戶的正常使用。那麼win10系統遇見連接錯誤651的問題該如何解決呢？下面小編就詳細的為大傢介紹win10 寬帶無法連接提示錯誤651的原因及解決方法。

一、Win10電腦連接問題

Win10電腦要用寬帶連接撥號上網，那麼這臺Win10電腦一定要用網線連接到貓上面。如果寬帶沒有貓，則一定要連接運營商提供的入戶網線上面，才可以撥號成功的。

有些用戶已經使用路由器瞭，把Win10電腦用網線連接到路由器的LAN接口，如下圖所示。此時，用寬帶連接撥號，就會出現錯誤651瞭。

原因就是Win10電腦，沒有直接連接到貓(入戶寬帶網線)，即Win10電腦連接錯誤。

Win10電腦沒有連接貓(寬帶網線)，就會出現錯誤651

溫馨提示：

如果使用瞭路由器，則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號上網瞭；隻有你的路由器設置成功，Win10電腦用網線連接到路由器的LAN接口，自動就可以上網瞭。

所以，當Win10寬帶連接撥號出現651錯誤時，請首先檢查下，這臺Win10電腦的連接，即Win10電腦是否連接到貓(入戶網線)上面的。

二、貓或者寬帶線路問題

1、寬帶有用到貓

如果你的寬帶有用到貓，且電腦直接連接貓後，Win10電腦上用寬帶連接撥號，出現651錯誤代碼。這種情況下有3個方面的原因：

（1）、用來連接電腦與貓的網線有問題

（2）、貓有問題

（3）、寬帶線路有問題

如果有多的網線，請換一個網線，重新連接電腦與貓，然後Win10電腦上再用寬帶連接撥號測試下。如果沒有出現錯誤651代碼，說明是網線問題引起的，此時問題解決。

如果更換網線後，Win10電腦寬帶連接撥號，仍然出現651錯誤代碼，則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。

此時，用戶自己是沒有辦法解決的，請撥打寬帶客服電話，進行故障申報，讓運營商安排工作人員，上門檢測、維修。

溫馨提示：

電信寬帶可以撥打10000，聯通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通後直接轉人工，說明問題即可。

2、寬帶沒有用到貓

如果你的寬帶沒有用到貓，運營商提供瞭一根入戶的網線。且Win10電腦連接這根網線後，寬帶連接撥號出現651錯誤代碼。

則可以判斷是運營商的寬帶線路有問題，此時自己沒有辦法解決問題瞭，請聯系你的寬帶運營商來解決。

溫馨提示：

電信寬帶可以撥打10000，聯通寬帶可以撥打10010，移動寬帶可以撥打10086，接通後直接轉人工，說明問題即可。

以上就是win10 寬帶無法連接提示錯誤651的解決方法瞭，如果還是看不懂的用戶可以選擇直接撥打寬帶運營商的服務電話在客服的引導之下完成檢測任務，畢竟有人親口告訴你怎麼解決的話會比較簡單一點。