很多DELL筆記本都預裝瞭Win10系統，有不少用戶都會改成Win7系統啟動，不過win7雖然安裝好瞭，還會出現一些小問題，如用戶遇到win7與TPM 2.0協議不兼容的問題該如何解決呢？

解決方法：

在BIOS中找到security chip selection 選項，將Intel PTT 改為 discrete TPM

在security選項裡面最後面有一個tpm的設置選項，Firmware TPM 把後面的enabled改成disabled就可以瞭，不然開機會一直停留在Windows哪裡，關機也一直關不瞭。

解決方法二：

經過研究, 原來這個東西是來自於 TPM 2.0

早期, 微軟內建 TPM 1.2 , 但是win7並沒有直接支持tpm2.0; 因為2.0 的硬件還沒有誕生呢。

隨著時代的進步, 在 第五代以後的中央處理器都直接支持 TPM 2.0 , 而這東西由於並不普及, 所以 Microsoft 提供補丁的方式解決這方面的問題.
TPM Hotfix 更新(KB2920188 Windows Hotfix) TPM2.0(Trusted Platform Module 2.0) ，下載地址：64位的。
http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%207/Windows%20Server2008%20R2%20SP1/sp2/Fix459309/7600/free/475790_intl_x64_zip.exe

DELL筆記本Win10改win7後與TPM2.0協議不兼容解決方法就分享到這裡後，希望對大傢有幫助。