為確保安全，蘋果一直在努力敦促用戶盡快升級到最新版的系統軟件。然而近日推送的 iOS 13.4 和 macOS 10.15.4，卻引發瞭無法與運行部分老版本系統進行 FaceTime 音視頻通話的 Bug 。

在出現問題的設備中，運行 iOS 9.3.5 / 9.3.6 的 iPad 二代/三代、iPhone 4S、初代 iPad mini、五代 Touch 在內的許多舊設備占比最大，對於這些設備來說，目前已經沒有可供升級的版本。

更有一些外媒表示這是蘋果的陰謀，稱蘋果主動限制瞭一些設備的 FaceTime 功能，當然這些陰謀論是不成立的。

目前蘋果還未針對這一 bug 給出解釋，不過有一些用戶表示，升級至 iOS 13.4.5 測試版後就可以解決這個問題，iOS 13.3 以及之前的版本也正常。如果你也在升級 iOS 13.4 之後 FaceTime 功能出現瞭異常，可以先嘗試關閉並重新激活 FaceTime，如果依然無法解決的話，可以考慮升級到最新的 iOS 13.4.5 測試版。