有用戶發現，在 iPhone 11 或其他支持面容識別的設備上，即使開啟瞭面容 ID 功能，但在下載更新應用時仍然需要輸入密碼，該如何解決？大傢可以參考如下信息：

檢查面容 ID 設置

打開 iPhone“設置”-“面容 ID 與密碼”，然後根據提示輸入鎖屏密碼，在“將面容 ID 用於”欄下方，確保“iTunes Store 與 App Store”選項已打開。

如果您是初次打開此設置，在通過App Store 下載應用時，首次可能需要輸入您的Apple ID 密碼，後續即可通過面容 ID 驗證來進行下載。

檢查側邊按鈕設置：

前往“設置”-“輔助功能”-“側邊按鈕”，查看是否有“使用密碼支付”選項，若該選項目前已經關閉，則請您開啟後再次關閉。

操作完畢後，首次下載應用仍然需要密碼，測試再次下載時能否直接使用面容 ID。

小提示：在 iOS 13 以及更新版本中，在 App Store 更新應用時，如果點擊“全部更新”需要輸入密碼進行驗證，是屬於正常的設置。您可以根據自己的需要選擇逐個更新。