在運行 iOS 13 或更高版本的設備中，通過“語音控制”功能，用戶可以用語音完成輕點、輕掃、鍵入等操作，以便瀏覽設備以及與設備進行互動。此前，愛思介紹瞭通過“語音控制”功能解鎖 iPhone 的小技巧。但一些用戶發現，在自己的 iPhone “設置”-“輔助功能”中開啟“語音控制”時，會提示“無法打開語音控制：無法下載需要的文件。打開語音控制並重試。”然後左上方的小話筒圖標是灰色狀態（如圖所示）。

遇到以上情況，您可以嘗試：

方法一：打開語音控制功能之後，不要關閉，更換一個更為順暢的網絡，或連接其他設備的熱點，看看過一段時間之後是否能成功下載文件，直到界面左上角的話筒圖標顯示為藍色。

方法二：打開語音控制之後，再回到“設置”中點擊“通用”-“後臺 App 刷新”，將“後臺 App”刷新設置為“無線局域網”。

如果您已經設置，可以勾選關閉後，再重新切換為“無線局域網”，並耐心等待片刻，直到界面左上角的話筒圖標顯示為藍色。

方法三：如果以上信息無法解決問題，您可能需要在備份重要數據之後，將設備系統更新至最新版本。