目前智能手機中，隻有 iPhone 是單純配備 3D 面部識別的，安卓陣營常用屏幕指紋加 2D 面部識別的方案。由於突如其來的疫情影響，讓iPhone上的Face ID技術遇到瞭尷尬，一旦用戶戴上口罩就難以實現人臉解鎖。對於用戶而言，體驗無疑將大打折扣。

對於疫情期間用戶解鎖 iPhone 困難這一問題，蘋果也已經在iOS13.5 beta3中采取瞭措施。

在最新推送的 iOS13.5 beta3 版本中，蘋果對 faceID 進行瞭優化。解鎖 iPhone 時，當系統識別到用戶佩戴瞭口罩，便會跳過面部識別直接進入密碼解鎖界面。而在目前最新的正式版系統中，解鎖 iPhone 時系統必定會先進行面部識別，識別失敗才會跳轉密碼解鎖界面，期間會有 2 秒左右的間隔。也正是這 2 秒的間隔，造成瞭佩戴口罩時解鎖 iPhone 的延遲。

實際上，在仿生處理器的加持下，iPhone 會不斷學習、收集用戶佩戴口罩之後的面部信息，目前已經有不少網友表示自己的 iPhone 能識別出佩戴口罩之後的自己瞭。