蘋果在此前對其官方應用“Apple 支持”進行瞭更新，設計瞭全新的界面和功能，讓用戶能夠快速瞭解到設備的保修狀態，找到常見問題的解決方案，以及更方便地預約蘋果官方維修服務。

當您的設備需要維修時，可以打開“Apple 支持”應用，選取你需要的維修項目，找個就近的門店，預約合適的時間。如果你預約的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧，還會獲得一張預約憑證，將它保存到錢包，到店後簡單出示一下，就能順順利利獲取幫助。如果您在設備上找不到該應用，可以前往 App Store 免費下載獲取。

以下是具體操作方式：

1.打開“Apple 支持”應用，選取您設備出現的問題，例如“維修和物理損壞”。

2.選取維修選項。

3.選擇就近的授權維修點。

4.選擇合適的時間，並輕點“預約”。

5.如果您預約的是 Genius Bar 天才吧，可添加預約憑證到錢包，到達天才吧之後向工作人員初始憑證，即可幫您安排維修。