牽牛工作如何設置自動回復?千牛是淘寶賣傢與買傢溝通的一個工作臺，當買傢遇到問題的時候可以通過淘寶客戶端或旺旺聯系賣傢，由於賣傢經常會同時與多個買傢進行溝通，所以需要用到千牛工作臺，方便與多個買傢進行溝通。當我們使用千牛工作臺的時候一時半會來不及進行回復，可能會導致用戶的流失或負面影響，這個時候就需要用到自動回復功能，當賣傢問一些關於商品的問題就會進行自動回復，給買賣雙方的都帶來瞭不小的利益。那麼千牛該如何設置自動回復？下面小編給大傢分享不下設置方法。

步驟：

1、登錄並打開千牛頁面，左下角-應用中心，如圖：

2、選擇客服工具-團隊管理插，如截圖：

3、依次點擊：自動回復-新增模板-關聯問題-選擇問題 ，如截圖：

4、添加新問題，然後進行問題與答案的填寫，最後 全選 - 確定即可；

5、下拉-勾選權限-保存，就完成瞭自動回復的設置。

方法二：

1、在千牛中打開任意一個聊天窗口，選右上角 機器人-配置回復（一般選半自動機器人哦）；

2、選“店鋪數字問題”（即關聯回復）-添加數字問題-填好內容，然後點擊確定即可！

若要取消自動回復，在後面“自動回答”的勾去掉即可！

以上便是小編給大傢分享的千牛工作臺 自動回復的設置方法。