有用戶在使用愛奇藝播放器看視頻時突然黑屏但是依然有聲音，這是怎麼回事呢？出現這種情況的原因有很多，小編下面就為大傢介紹三種最有可能導致黑屏有聲音的解決方法。

一、網絡出現故障網速太慢導致的畫面無法跟上聲音。

1、重新連接網絡環境，再次播放；

2、重啟設備後進入播放；

二、顯卡驅動出現問題。

下載一個驅動精靈，查看電腦驅動是否損壞，然後更新到最新版。

三、老版本的愛奇藝無法適應現今高清的文件格式。

查看愛奇藝是否為最新版本，如果不是最新版本的話，安裝最新版本。

四、渲染功能導致的畫面問題。

打開Windows media player播放器“工具-選項”把“性能-視頻加速”調到“無”，然後點擊“確定”。

愛奇藝工具—選項—把使用愛奇藝自帶的播放器勾選上，然後選擇用舊式渲染器。

更改點播的緩存文件的存儲路徑。

五、flash player播放器於系統發生沖突。

查看flash player播放器是否為最新版本，如若不是，可以更新到最新版本。

總結：以上就是5種可能導致愛奇藝視頻出現黑屏但是有聲音的原因及其解決方法瞭。我們隻需要通過自己的情況進行相應的操作即可修復此問題。