首次將 iPhone 連接到電腦或其他設備時，iPhone 會顯示一條警告，詢問用戶是否要信任這臺電腦，受信任的電腦可以與 iPhone 同步、創建備份，還可以訪問 iPhone 上的照片、視頻、通訊錄和其他內容。

有用戶在使用 iPhone 連接電腦之後，可能會遇到點擊“信任”但沒有任何反應的情況，或者不顯示信任警告，可以按如下步驟嘗試解決問題，建議每完成一步後，都再次嘗試：

1.如果是使用 Mac，請確保您的電腦裝有最新版本的 macOS或最新版本的 iTunes。

2.斷開設備與電腦的連接，然後重新連接。

3.重新啟動電腦。

4.重新啟動設備。

5.還原 iPhone 信任設置：請前往“設置”-“通用”-還原”-“還原位置與隱私”。還原該設置之後，如果連接以前受信任的電腦，則會出現信任警告，詢問您要不要信任這臺電腦。

6.如果以上步驟無法幫助您解決這個問題，請前往“設置”-“通用”-“還原”，然後輕點“還原網絡設置”。這個操作還會還原 Wi-Fi 網絡和密碼、蜂窩網絡設置以及您之前使用的 VPN 和 APN 設置。

7.如果您的 Windows 版 iTunes 是從 Microsoft Store 下載的，請確保將 iTunes Mobile Device Helper（iTunes 移動設備助手）啟用為啟動項。

在 Windows 10 系統中，可通過如下兩種方式更改啟動時自動運行的應用：

選擇“開始”按鈕，然後選擇“設置”-“應用”-“啟動”。請確保你希望在啟動時運行的所有應用都處於“打開”狀態。

如果你未在“設置”中看到“啟動”選項，請右鍵單擊“開始”按鈕，選擇“任務管理器”，然後選擇“啟動”選項卡。（如果未看到“啟動”選項卡，請選擇“更多詳細信息”。） 選擇要更改的應用，然後選擇“啟用”以允許其在啟動時運行。