近來有一些用戶反饋Win10系統升級之後,連接的一臺惠普打印機無法打印瞭,出現類似的問題主要原因就是Win10升級後一些打印機相關軟件沒有遷移成功,打印時會出現HP ENVY e-All-in-One打印機安裝失敗,這是由於驅動導致的!那麼下面這篇文章可以很好的幫助大傢修復Win10升級後惠普打印機無法使用的問題。
詳細修復教程如下:
步驟一:刪除惠普打印機驅動和軟件
首先我們需要先刪除惠普打印機驅動和軟件,具體操作如下。
1.如果你的打印機已通過USB連接到電腦,斷開USB連接;
2.打開控制面板—程序和功能(卸載或更改應用程序);
3.在軟件列表中找到惠普打印機,將其卸載;
4.重啟電腦。
步驟二:重新安裝打印機驅動:
1.打開惠普打印機;
2.將打印機連接到電腦;
3.下載惠普打印機驅動。
4.下載後安裝驅動(也可使用惠普提供的驅動安裝助手直接安裝);
步驟三:重啟電腦和打印機:
1.按打印機上的電源按鈕將其關閉;
2.關閉電腦中運行的所有程序,重啟電腦;
3.打開打印機;
4.嘗試打印文檔,以確認打印機恢復正常工作。
通過上面的三個步驟,我們就解決瞭打印機無法打印的問題,如果大傢的打印機也遇到這樣的故障不妨試試這個方法。