系統知識網 系統知識 微軟確認Win10 20H2版使用雷電接口移動硬盤會直接藍屏死機

微軟確認Win10 20H2版使用雷電接口移動硬盤會直接藍屏死機

Win10系統版本頻繁發佈,大多情況下新系統都會有一些兼容性問題,如和一些硬件不兼容而或出現一些藍屏問題,這次Win10 20H2版本也不例外,最近微軟自己發現瞭一個兼容性問題,該問題隻會影響極少部分用戶但用戶如果遇到就會直接觸發藍屏死機。

Win10系統版本頻繁發佈,大多情況下新系統都會有一些兼容性問題,如和一些硬件不兼容而或出現一些藍屏問題,這次Win10 20H2版本也不例外,最近微軟自己發現瞭一個兼容性問題,該問題隻會影響極少部分用戶但用戶如果遇到就會直接觸發藍屏死機。

雷電接口連接NVMe固態盤:

該公司在最新支持公告中表示,如果你的設備附帶 Thunderbolt 雷電接口 , 那應該避免與NVMe SSD配合使用。

因為Windows 10 20H2在遇到通過雷電接口連接的NVMe固態盤會直接藍屏死機 , 該問題也是驅動程序引起的。


DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified.

如果用戶藍屏死機看到的提示是上面這樣的就代表是這個問題,該問題觸發率幾乎為百分百所以會影響用戶使用。

目前微軟已經聯系英特爾公司針對雷電接口驅動程序進行排查,看看是哪裡引發的問題以便發佈新驅動進行修復。

微軟停止此類設備升級

為瞭不影響用戶的正常使用,將該問題與問題庫同步,系統檢測到設備附帶的接口暫時停止升級。
用戶不會通過系統更新接受新版本的推送,也不會通過升級工具進行升級,這些工具在升級前會檢查兼容性故障。
當然,需要強調的是,這個問題隻有在雷電接口和NVMeSSD的組合下才會發生,在雷電接口上連接其他硬盤不會引起藍色屏幕。
因此,如果您需要使用移動硬盤,您可以繼續安全地使用雷電接口移動硬盤中不是NVMeSSD固態盤就沒問題。

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