在Win10中人臉和指紋識別不可用，設備管理—更新生物識別設備驅動程序中無法指紋登錄的現象，該怎麼辦呢？出現這樣的問題，點擊【設備管理器】窗口上方的【操作】-【掃描檢測硬件改動】，系統一般會自動重裝相關驅動，如果還是存在問題那麼推薦大傢將驅動回滾到最老版本，使用老版本驅動就可以瞭！下面系统知识网小編給大傢分享介紹下win10更新生物識別設備驅動導致人臉和指紋識別不可用的修復方法，有需要的用戶一起和小編往下看吧~

win10更新生物識別設備驅動導致人臉和指紋識別不可用的修復方法

1. 開機時，長按主機上電源按鈕 5 秒，電腦會自動關閉
（重復 2 次以上，直到屏幕上【準備自動修復】(Preparing Automatic Repair) 字樣出現）
2. 點擊【高級選項】 (Advanced Options)
3. 點擊【疑難解答】 (Troubleshoot)
4. 點擊【高級選項】 (Advanced Options)
5. 點擊【卸載更新】 (Uninstall Updates)

該方法適用於win10更新後無法正常工作的故障，有需要的用戶快去試試吧~