在電腦上安裝打印機的過程中出現，需要未知上的文件*.inf，讓我們輸入路徑，這時我們點確定都沒有用的。這是由於電腦上找不到打印機需需要的驅動程序導致的，那麼要如何安裝呢？

解決步驟：

1、其實到這個步驟大傢先不要急，去網上下載你要安裝的打印機驅動程序（一定要對應上型號和系統）

2、解壓到電腦硬盤上；

3、之後回到這個錯誤窗口，然後點擊瀏覽，定位到你解壓的打印機驅動程序文件夾；

4、接下去就可以找到驅動程序瞭，下一步安裝即可。

PS：

如果是網絡打印機，看共享主機與客戶機操作系統是否相同。共享主機如果是winxp，客戶機要是win7，也是死活裝不上驅動，這時你需要在Win7下去下載對應Win7的驅動（如果是64位要下載64位的哦），然後先安裝在添加網絡打印機，反之XP下也要先下載XP專用的驅動先安裝再添加打印機才可以。