最近有Win10傢庭版用戶反饋無法收到Win10 1809版本推送，Win10 1809已經發佈數月，按道理Win10任何版本都應該收到推送並升級瞭，但是就有朋友沒有收到，除瞭Windows更新可能出現一些錯誤之外，小編還瞭解到Windows更新和沙盒sandboxie不兼容不兼容導致的無法收到推送問題。

解決方法：

1、檢查Win10系統中是否有安裝sandboxie沙盒軟件，有的話先卸載。該軟件卸載後，即可正常接收更新推送。

2、如果不行可以參考以下方法：

1）同時按下Windows鍵和R鍵，打開運行，輸入services.msc

2）找到WindowsUpdate服務項，右鍵選擇禁用。

3）打開c:\windows\SoftwareDistribution，刪除datastore和Download文件夾下的所有文件，然後將SoftwareDistribution文件夾重命名為SoftwareDistribution.old。

4）按照1和2的步驟開啟WindowsUpdate服務，重新檢查更新。

使用沙盒的朋友比較少，類似問題沒有大量出現，但是一直在使用的朋友就需要註意瞭，該軟件和Win10更新有一定的兼容問題。