最近有用戶遇到一個奇怪的問題，Win7系統下鍵盤不能用瞭，打開設備管理器找到鍵盤（ps/2）的，上面顯示“Windows 無法初始化這個硬件的設備驅動程序。 (代碼 37)”久久不能解決，刪除後重裝也是一樣，如果你也遇到這樣的情況不妨試試下面的方法。

操作方法如下：

首先運行註冊表regedit，

1.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2.刪除UpperFilters項

3.卸載鍵盤設備，重新啟動。

4.然後設備管理器裡變成：代碼 10：該設備無法啟動 或者還是原來的驚嘆號.

5.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

6.新建添加字符串UpperFilters項，修改內容為kbdclass

7.再次卸載鍵盤設備，重新啟動,系統提示發現並成功安裝瞭ps/2鍵盤驅動,這表明已經ok瞭.

以上方法通過用戶測試，完全能用，大傢也可以放心按上面教程操作。