最近有Win10用戶反饋在應用商店中下載安裝應用的時候總是出錯提示“我們這邊出錯瞭“不知道該怎麼解決，這裡小編提供下，用戶測試後可以解決該問題的方法。

方法一：重新登錄微軟賬戶（小編用這個方法解決）

如果您是使用微軟賬戶登陸，您可以嘗試重新登陸微軟賬戶：

第一步：《改用本地帳戶登錄》
1. 右鍵點擊【開始】-【設置】-【帳戶】
2. 【你的帳戶】選項中，右側選擇【改用本地帳戶登錄】
3. 重啟電腦

第二步：《改用Microsoft帳戶登錄》
1. 右鍵點擊【開始】-【設置】-【帳戶】
2. 【你的帳戶】選項中，右側選擇【改用Microsoft帳戶登錄】，登陸您的微軟賬戶

方法二：進行以下操作

1.手動設置DNS，右鍵網絡連接圖標，選擇“打開網絡和共享中心”，點擊現在連接的網絡名稱，打開網絡狀態窗口，點擊“屬性”，在網絡屬性窗口中雙擊“Internet協議版本4，將DNS服務器手動設置為”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，確定後重試

2.清理應用商店緩存（推薦）

按下Windows+R鍵輸入“services.msc”,進入“服務”窗口，關閉Windows Update服務；按照地址找到Softwaredistribution文件夾，C:\windows\SoftwareDistribution；將該文件夾重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新將Windows Update服務開啟，系統會重新生成SoftwareDistribution文件夾。

3.重置應用商店:按下Windows+R鍵，“運行”中輸入wsreset，確定。

以上方法，用戶通過方法一重登錄微軟賬戶或是使用本地賬戶後解決問題，大傢也可以試試