一般用戶都喜歡在MacBook Air上安裝一個Windows系統，最近有用戶反饋在Macbook air上安裝Win10下載windows支持軟件時出現不能下載該軟件,因為網絡出現問題的提示。一起來看看解決方法。

解決步驟如下：

1、首先確保你的mac已經連接到無線網絡，並且網速還可以。

2、查看當前MacBook的系統時間對不對，不對的話要改一下哦。小編就是由於時間不對導致的問題，時間同步後就可以下載支持軟件瞭。

（系統時間日期沒有及時同步最新（最好設置為互聯網自動同步），造成微軟網站進不去，不能有效下載“下載Windows支持軟件”，因此會間接報網絡問題）

3、先打開其他網站正常不。如果正常打不開微軟的就是DNS問題。。設置其他的
114.114.114.114
8.8.8.8
或者其他的就好瞭

通過以上三個方法，檢查網絡、系統時間、DNS就可覺這個問題瞭。