今天筆者維修一臺筆記本電腦時遇到瞭一個奇怪的故障：xp系統到滾動條之後將要進入系統的時候死機(如下圖)，並且有的時候會重啟。有電腦維修經驗的朋友可能也經常遇到xp系統走到滾動條的時候死機或者重啟，一般遇到這樣的問題首先會想到是系統的故障，比較徹底的解決方法就是重新安裝操作系統。

當然筆者的思路也是這樣，首先想到的是系統可能出瞭故障導致在進入滾動條時死機、重啟。於是就很自信的開始安裝操作系統（註：是安裝ghost版系統），結果卻讓我大跌眼鏡。系統走到滾動條的時候還是會死機，故障和裝系統之前一樣。鬱悶啊！難道是硬件故障?cpu溫度過高導致的電腦死機？仔細分析瞭一下，排除瞭硬件故障，理由是：死機的時間很固定，都是在滾動條之後將要進入系統桌面的時候發生死機或重啟現象，如果是硬件原因的話，死機的時間點是比較隨機的。所以還是得從別的方面考慮。於是筆記把故障的焦點轉移到瞭硬盤壞道上，是不是因為硬盤某個位置有邏輯壞道？接下來筆者在征求瞭客戶的意見下對硬盤進行瞭重新分區、格式化、重新安裝操作系統（還是ghost版的），結果可真是雷到瞭筆者，故障現象依舊：照樣是在滾動條的時候死機。

這下筆者可這是有點束手無策瞭。難道今天撞瞭……。呵呵！開個玩笑。繼續分析。既然硬盤都重新格式化還是不行，那就該拿出殺手鐧瞭：安裝原版操作系統。簡單說一下為什麼要安裝原版操作系統的理由：ghost版本的操作系統自身都集成瞭很多硬件驅動，這些集成的驅動大部分都是針對臺式機的，可能恰恰是這其中的某個驅動和筆記本的硬件出現瞭沖突或者不兼容的情況，所以導致瞭今天筆者遇到的奇怪故障。

好瞭，經過安裝原版操作系統後故障解決。客戶的本本又能順利的走過滾動條進入系統瞭。呵呵，所以大傢以後在維修電腦的時候如果遇到一些比較奇怪的問題的話不妨試試筆者強烈推薦的殺手鐧：安裝原版操作系統瞭！如果本文為您解決瞭一些莫名奇怪的故障的話，請以後多多關註本站哦！