最近有用戶反饋電腦總是自己自動關機重啟，回來發現會出現一個提示框：Windows已從異常關機中恢復 問題時間名稱 bluescreen 那麼遇到這樣的情況該如何解決呢？

故障圖如下：

錯誤分析：bluescreen就是我們常說的藍屏啦，由於電腦不穩定，或是一些軟件沖突導致系統藍屏，然後出現重啟。

解決方法：

1、我們可以根據下面的藍屏文件dmp，使用工具檢查看問題出在哪裡。關於如何查看藍屏文件可以參考：

下載藍屏文件分析工具

藍屏文件dump查看工具|Windbg v6.7綠色中文版

2、點擊文件—打開碎片緩存文件；

3、選擇Dump文件，如果是Windows默認保存在C:\Windows\Minidump文件夾；

這樣我們就可以查看藍屏文件的信息從而找到出現問題，導致藍屏崩潰的問題瞭。（可以看下文件中是否有sys。exe文件就可以找到源頭瞭，然後把那些有問題的文件修復）

其它解決方法：

1 電腦不心裝上瞭惡意軟件，或上網時產生瞭惡意程序，建議用360 衛士 、金山衛士等軟件，清理垃圾，查殺惡意軟件，完成後重啟電腦，就可能解決。實在不行，重裝，還原過系統，可以解決軟件引起的問題。

2 如果隻是運行個別軟件或遊戲偶爾出現的，重啟電腦再試，或到其他地方下載其他版本的軟件重新安裝。

3 點 開始菜單 運行 輸入 cmd 回車，在命令提示符下輸入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然後 回車。然後讓他運行完,應該就可能解決。

4 最近電腦中毒、安裝瞭不穩定的軟件、等，建議全盤殺毒，卸瞭那個引發問題的軟件，重新安裝其他 版本，就可能解決. 再不行，重新裝過系統就ok.

5 電腦機箱裡面內存條進灰塵，拆開機箱，拆下內存條，清潔下內存金手指，重新裝回去，就可能可以瞭。(cqjiangyong總結的,舊電腦經常出現這樣的問題)

6 電腦用久瞭內存壞、買到水貨內存、多條內存一起用不兼容等，建議更換內存即可能解決。

7 很多時候由於系統和驅動的兼容性不好，也會出現這樣的錯誤，建議你換個其他版本的驅動安裝，或換個其他版本的系統安裝。

8 電腦用久瞭，硬盤壞，重新分區安裝系統可以修復邏輯壞道，還是不行，那就到瞭該換硬盤的時候瞭，換個硬盤就可以解決。