Win7系統老是彈出無法啟動windows幫助和支持是因為系統中幫助文件已經被刪除掉瞭，但是，幫助程序還在，當按下F1的時候，Windows幫助和支持就會啟動，但是找不到幫助文件。要解決這個問題很簡單，隻要把一個程序刪除就可以瞭。

解決方法如下:

1、打開C:\Windows\文件夾。

2、刪除helppane.exe這個程序，註意需要360強制刪除或是在PE下刪除。

刪除之後按F1 就沒有效果瞭，windows幫助和支持也就不會彈出來瞭。