隨著iPhone15系列機型正式發售，不少拿到iPhone15新機型的用戶反饋，自己的iPhone 15出現瞭“燒屏”的問題。雖然大多數顯示問題的報告來自 "iPhone 15" 用戶，但也有一些使用 iPhone 13 Pro 和 iPhone 12 Pro 設備的用戶有類似的問題，這可能就是為什麼蘋果的發行說明沒有具體提及 "iPhone 15" 的原因。

其實，對於iPhone15系列機型出現的燒屏問題，不少蘋果手機老用戶表示早就已經習慣瞭。自iPhone X開始，這個所謂的燒屏吐槽，就在iPhone上沒有斷過。

iPhone出現的燒屏情況，在蘋果看來也並非硬件故障，這屬於“圖像殘留”的問題，並不是燒屏。更何況，OLED屏幕隻有在使用很長時間後才會導致燒屏問題，而iPhone 15系列才開售一個月時間，顯然不會是硬件燒屏導致。

所謂的“燒屏”問題其實是iOS獨特的保護機制導致瞭圖像殘影，與物理損傷、老化無關。此外，因蘋果使用的是OLED屏，因OLED顯示屏自發光的特性，隨著使用時間的增加，屏幕上不可避免會出現子像素老化留下的圖像殘影，屬於屏幕顯示留存Bug。所以在蘋果官方看來這都屬正常情況，並非硬件故障，基本都是可以通過更新系統的新算法進行修復的，現在蘋果已經通過軟件方式修復瞭燒屏問題。

所以燒屏問題不存在召回，更不會因為燒屏退換貨。如果你當前使用的iPhone是OLED屏，出現瞭燒屏的問題，那麼可以嘗試升級到 iOS 17.1 RC，或者等待升級iOS 17.1 正式版就會有所改善。

我們在日常使用iPhone手機的過程中如果遇到“燒屏”現象，也可以嘗試通過以後方法解決：

1. 將手機放置在較暗的環境中，或者定期關閉屏幕，以減輕燒屏現象。

2. 調低屏幕亮度，看看能否改善燒屏現象。

3. 更換屏幕保護程序，或者把顯示分辨率調低一些。

4. 運行像素修復程序。

5. 嘗試使用屏幕修復軟件。

6. 將手機放置在冰箱內冷卻，一段時間後取出來，慢慢擦拭清除燒屏影子。也可以用水濕潤擦拭屏幕，然後用幹凈的抹佈擦拭，減少燒屏的影子。如果燒屏的影子沒有消除，可以使用酒精抹佈擦拭屏幕，可以有效清除燒屏的殘影。

7. 使用電腦屏幕清潔劑清潔燒屏的殘影，但要註意使用方法，避免過多的侵蝕屏幕。

8. 在屏幕上貼上一張高質量的壁紙，也可以消除殘影。

如果以上方法都無法解決問題，那麼可能真的是硬件問題，這就需要聯系蘋果售後更換手機屏幕瞭。