近期，不少用戶通過蘋果支持社區反饋，iPhone 出現“傢庭”警告後卡死的問題。具體表現為，在 iPhone 屏幕上出現彈窗，提示：“傢庭”想給你發送重要警告。即使 iPhone 已靜音或已打開“勿擾模式”，重要警告也將始終播放聲音並在鎖屏上顯示。你可以在“設置”中管理重要警告。

但出現該彈窗後，用戶無論點擊“允許”還是“不允許”，iPhone 屏幕都無反應，無法進入到正常的手機界面。

遇到此情況後，可以嘗試通過強制重啟手機來解決：

在 iPhone 8 或更新機型中（包括 iPhone SE（第 2 代和第 3 代））：按下調高音量按鈕再快速松開，按下調低音量按鈕再快速松開，按住側邊按鈕，直到看到 Apple 標志。

在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕，直至您看到 Apple 標志。

在 iPhone 6s 及更早機型中（包括 iPhone SE（第 1 代））：同時按住主屏幕按鈕和側邊按鈕或頂部按鈕，直至您看到 Apple 標志。

目前，關於以上狀況蘋果官方還未做出回應，不排除是系統或軟件 BUG 導致的。

為避免出現以上問題，可以嘗試前往 iPhone 設置-通知，在應用列表中找到“傢庭”，然後關閉“重要警告”（前提是不需要傢庭應用為您推送重要通知）。如果尚未使用“傢庭”應用，也可以先進行卸載。