系統知識網 系統知識 聯想給出ThinkPad Win10 2004累積更新後藍屏死機問題臨時解決方法

聯想給出ThinkPad Win10 2004累積更新後藍屏死機問題臨時解決方法

上個月微軟發佈的累積更新導致聯想ThinkPad筆記本出現大規模藍屏死機問題,隨後聯想稱累積更新產生兼容故障,該更新導致系統出現藍屏死機後會提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc000000。

上個月微軟發佈的累積更新導致聯想ThinkPad筆記本出現大規模藍屏死機問題,隨後聯想稱累積更新產生兼容故障,該更新導致系統出現藍屏死機後會提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc0000005 訪問拒絕錯誤。而聯想給出的解決方法是直接卸載最新累積更新,當然如果願意的話也可以禁用增強生物識別安全性解決問題。增強生物識別安全性是聯想在 BIOS 裡提供的安全功能,該功能默認為開啟狀態,而也是此功能的累積更新導致不兼容問題。

微軟公佈原因但未提供解決方法:

微軟稱系統出現藍屏死機後會提示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 或者 0xc0000005 訪問拒絕錯誤。與該錯誤的相關文件是ldiagio.sys,微軟調查後承認該公司在最新累積更新裡對某些安全性配置進行瞭訪問限制。微軟表示,目前限制瞭如何在特定條件下訪問周邊組件連接的設備配置空間,該改進合並到累積更新。聯想的LenovoVantage軟件使用現在不支持的方式訪問設備配置空間,這樣的運行會引起藍屏障礙。這些問題是聯想的鍋還是微軟的鍋暫時還不清楚,按理說微軟調整安全配置應該提前發佈文件通知廠傢。

用戶要在安全性和死機之間進行選擇:

雖然卸載安全更新會帶來一定的安全風險,但是對比藍屏死機來說,影響要小的多,在微軟沒有發佈修復更新之前,小編也建議大傢暫時卸載累積更新或是關閉BIOS中增強生物識別功能。

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