皮皮播放器是一個很好用比較有特色的視頻播放器，可是盡管這樣還是會出現一些問題，這不這段時間就有很多用戶和我們反應出現連接失敗的情況，那麼我們遇到這樣的情況該怎麼辦？下面電腦配置網就給大傢分享皮皮播放器出現連接失敗的解決方法。

　　請在您的防火墻設置裡面允許安裝目錄下的 jfcachemgr.exe、kmliveupdata.exe、pipiplayer.exe訪問網絡。

　　（1） 確定您的網絡正常，如果網絡斷開，或太慢（如：隻能上QQ，但是打開網頁很慢），在點播動作提交之後由於長時間得不到響應，會彈出這個提示。

　　（2） 檢查您的防火墻設置，是否把皮皮的相關程序禁止瞭。按照提示中給出的信息進行設置，解除對相應程序的禁用。

　　（3） 打開任務管理器，結束進程 jfcachemgr.exe（此時可能不隻一個），再點播，即可。

　　如果防火墻設置都沒有問題並且多次嘗試之後還是出現此一提示，那就可能是您的局域網或者運營商限制瞭皮皮的使用，您可以與你的網絡管理員或者運營商聯系處理。

　　確定方法：開始→運行→輸入cmd，回車→輸入 telnet query.pipisite.com 1865 回車。若出現“不能打開到主機的連接，在端口1865：連接失敗”，即可確定皮皮被限制使用。

　　以上就是我為大傢分享的全部內容瞭，更多軟件教程可以關註電腦配置網。