如果在重新啟動 iPhone 設備,或給 iPhone 更新系統升級之後,在設備上查看到“蜂窩網絡問題”、“超寬帶問題”或“Apple Pay 問題”信息,則表示 iOS 診斷程序檢測到設備上存在可能需要維修的問題。
這些提示一般出現在設置-通用-關於本機中的“部件和服務歷史記錄”下方。
檢測到蜂窩號碼問題:
表示在更新 iPhone 或 iPad 的蜂窩網絡通信功能時出現問題。你的設備無法撥打或接聽電話,也無法收發短信或訪問蜂窩數據。
檢測到超寬帶問題:
如果支持超寬帶的 iPhone 機型上出現這條信息,則表示在更新 iPhone 的超寬帶功能時出現問題。
檢測到 Apple Pay 問題:
需要先在設備上重新安裝 iOS ,然後才能使用 Apple Pay 或“錢包”進行支付或通行。某些“錢包”憑證可能在無法進行支付時仍然可用。
遇到以上情況,可以嘗試重新為 iPhone 刷機:
1.在刷機之前,請註意提前備份重要數據;確保移動設備未開啟激活鎖,或者知道 ID 鎖帳號、密碼,否則刷機後可能會無法激活設備。
2.打開愛思助手客戶端,使用數據線將移動設備連接到電腦;點擊上方“智能刷機”進入到“一鍵刷機”界面,連接成功會自動匹配可刷的固件。
3.選擇想要刷入的固件版本(已經關閉驗證的 iOS 版本無法刷機),勾選“保留用戶資料刷機”,然後點擊“立即刷機”並耐心等待刷機完成。
如果在刷機成功之後,設備中仍然提示以上問題,則你的設備可能需要維修,建議聯系蘋果官方售後獲得幫助。