Apple ID 對於每一位蘋果用戶來說都至關重要，如果您無法在 iPhone 或 iPad 上登錄您的 Apple ID，可以參考如下方式嘗試解決問題：

網絡或服務問題導致無法登錄：

1.嘗試重啟您的設備；

2.點此訪問“Apple 系統狀態”頁面，查看您所在國傢或地區的 Apple ID 服務是否出現中斷。

3.如果可能，請您更換網絡環境再次嘗試登錄。例如您可以嘗試從 Wi-Fi 切換到蜂窩數據網後再嘗試登錄。

4.若更換網絡沒有效果，可以嘗試還原網絡設置：前往“設置”-“通用”-“還原”-“還原網絡設置”。此操作不會刪除設備中的數據，但是會抹掉當前所有存儲的網絡設置，包括 Wi-Fi 密碼、首選網絡和 VPN 設置。

Apple ID 被停用或忘記密碼：

如果您或其他人輸入您的密碼或其他帳戶信息的錯誤次數過多，為瞭安全，蘋果可能會先停用您的賬戶，需要重新設置密碼以獲取訪問權限。

如果您看到以下任一信息，則表示您的 Apple ID 已自動鎖定以保護您帳戶的安全，並且您無法登錄任何 Apple 服務：

“出於安全原因，此 Apple ID 已被停用”

“您無法登錄，因為您的帳戶已出於安全原因而被停用”

“出於安全原因，此 Apple ID 已被鎖定”

您可以前往 Apple ID 賬戶管理頁面重置密碼，如果不小心忘記密碼，也可以嘗試在此網頁中根據提示進行重置。

系統故障：

如果您在登錄 Apple ID 後無故出現閃退，或者一直轉圈返回無法正常登錄的問題，可以嘗試備份好重要數據後，將設備更新到最新系統版本，然後再嘗試進行登錄。