“Apple 支持”是蘋果官方推出的一款實用應用，蘋果用戶可以通過該應用瞭解自己的設備，並且可以在設備出現問題時及時獲得有效幫助，該應用中提供瞭一些常見問題的解決方案和文檔。如果設備出現意外損壞，可以聯系蘋果官方支持人員獲得幫助，或查找最近的授權維修地點。

該應用可以在 App Store 或愛思助手中免費下載。

現在，Apple 支持應用獲得更新，最新的版本為4.3，該版本支持將配對的 AirPods 添加到設備列表中。

添加方式：如果您的AirPods 已經與 iPhone 成功配對，在您更新 Apple 支持後，會自動顯示在“我的設備”列表中。

在“我的設備”列表中輕點 AirPods，然後輕點“設備詳情”，可以查看機型、序列號、以及保修信息。

點擊主題中的類目，還能獲取相關的支持文檔，例如瞭解AirPods 丟失或缺失該怎麼辦。

值得註意的是，即使您的AirPods 沒有與 iPhone 連接，仍然可以通過 Apple 支持應用界面查看 AirPods 保修期信息，以及查看相關的支持文檔以獲取幫助。