有用戶反饋在Win10系統下設置Windows Hello人臉識別時出現錯誤:找不到與Windows hello 人臉兼容的相機的問題,那麼這是什麼情況呢?如果你的攝像頭測試之後是可以使用的,那麼可能有以下幾種原因。
原因一:攝像頭驅動安裝不對
一般來說Win10系統可以自動為大部分攝像頭安裝驅動程序,如下,插上攝像頭之後會有通知;
3、這時我們打開設備管理器看看,攝像頭驅動是否安裝好,沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X,然後選擇設備管理器;
4、設備管理器窗口中,展開照相機選項,會顯示攝像頭的驅動型號。
5、如果沒有發現照相機,而是有未知設備的話,右鍵點擊更新驅動;
6、選擇自動搜索驅動程序軟件,如下圖,Win10會自動從網絡上搜索匹配你攝像頭的驅動程序並安裝上。
6、安裝好之後我們就可以使用QQ來檢測是否正常瞭,找一個視頻聊天的用戶,單擊發起視頻通話按鈕。
原因二:攝像頭不支持人臉識別
Windows 10 Hello人臉識別功能需要結合Intel RealSense或3D攝像頭才能使用人臉解鎖功能。
以上就是關於Win10系統找不到與Windows hello人臉兼容的相機的解決方法相關知識瞭。