現在的筆記本電腦都是預裝Win10系統和Office2019辦公軟件的，如果你買的電腦是預裝的，那麼是可以免費激活使用的，但是一些用戶在激活Office2019過程中遇到一些問題，如出現我們無法激活Office，那麼遇到這樣的情況該如何解決呢？

Office 2019初次激活過程中可能會出現“我們無法激活Office”，如下圖：

或者出現“試用、購買、激活”如下圖：

解決方法如下：

以上兩種問題導致Office 2019無法激活都可以按照如下方案操作。

方案一、運行修復工具

微軟Office2019修復工具下載

1、關閉所有Office應用，運行下面的修復工具（文檔中雙擊打開，解壓之後直接打開壓縮包內程序即可）；

2、按照提示點擊兩次“下一步”，如下圖：

如果提示已修復，說明修復成功。

3、重新打開Office程序（Word或者Excel）；

4、此時再次打開Office的任意組件，如果之前登錄過郵箱，此時會顯示下圖界面，點激活Office，（若提示需登錄郵箱，填寫微軟郵箱）；

5、接著選擇國傢（中國），語言（中文）；

6、點擊“下一個”，會有一個準備過程，耐心等待即可，如果始終處於準備過程，提示遇到問題，建議替換網絡，再次重試；

7、接受許可協議；

8、接著還會有一小段準備時間，最後提示Office已激活。（可以進入Office程序中，找到左上角“文件”菜單，然後點擊左側“賬戶”，在這裡能看到Office程序是否已經激活）

如果運行上面修復工具之後，提示疑難解答未能解決問題（即代表修復不成功），請使用方案二。

方案二、卸載Office重新安裝

或者提示已修復，但是打開Office組件依然出現最早的報錯提示。

若遇到以上兩種情況需要將Office卸載重新安裝

卸載Office步驟：按住“Win+X”-選擇應用和功能,點進去之後，在下面的應用列表裡面找到Office365字樣的應用，左擊選中，然後卸載。

安裝Office步驟：雙擊打開下面這個壓縮包，雙擊壓縮包內的安裝程序，就會聯網安裝。

聯想Office 2019預安裝包下載+安裝激活步驟